Back to top

Tiếp thị người ảnh hưởng – Cách tạo niềm tin với khán giả mới

Hoàng Ngô 29 Tháng Sáu, 2021 0 comments

Tiếp thị người ảnh hưởng - Cách tạo niềm tin với khán giả mới 1

Tiếp thị người ảnh hưởng là một sản phẩm phụ không thể tránh khỏi của phương tiện truyền thông xã hội. Tại sao? Vì về cơ bản nó là một lời chứng thực siêu tính phí. Đó là quảng cáo truyền miệng trên quy mô lớn, được phân phối bởi những người dùng mạng xã hội có lượng người theo dõi lớn và mức độ tương tác cao. Thay vì từng người tìm thấy các đánh giá của bạn tại một thời điểm, hàng nghìn hoặc thậm chí hàng triệu người có thể tìm hiểu về doanh nghiệp của bạn từ một người có ảnh hưởng mà họ đã biết, thích và tin tưởng.

Khi được thực hiện tốt, tiếp thị người ảnh hưởng sẽ phát huy tác dụng. Một nghiên cứu cho thấy 71% các công ty đã sử dụng nó cho biết chất lượng của khách hàng và lưu lượng truy cập mà influencer marketing mang lại vượt quá những gì được cung cấp bởi các kênh khác. 

Tiếp thị người ảnh hưởng có hiệu quả với doanh nghiệp của bạn không? Đọc để tìm hiểu thêm và quyết định.

Người có ảnh hưởng là gì?

Những người có ảnh hưởng không chỉ có những người theo dõi tận tụy – họ có công cụ, quyền hạn và sự tín nhiệm để thuyết phục một số lượng lớn người thực hiện các hành động có lợi cho doanh nghiệp của bạn. Một số người trong số họ có thể là những người nổi tiếng được nhiều người biết đến, nhưng hãy nhớ rằng: Nếu một người nổi tiếng không sử dụng nền tảng của họ để tác động đến hành vi, thì họ không phải là người có ảnh hưởng.

Người có ảnh hưởng có thể không phải là một cái tên quen thuộc. Họ có thể là một blogger, một doanh nhân hoặc một người có thẩm quyền hoặc chuyên môn trong một lĩnh vực – họ có thể biết rất nhiều về một chủ đề hoặc lĩnh vực cụ thể. Điều quan trọng là họ là một người nổi tiếng đối với khán giả của họ . Ngay cả khi hầu hết mọi người trên thế giới không biết họ là ai, đối với những người theo dõi họ, họ ngang hàng với các vận động viên và diễn viên nổi tiếng. Người có ảnh hưởng có thể là một nhà báo, một chuyên gia trong ngành, hoặc thậm chí là một học giả. 

Tiếp thị người ảnh hưởng - Cách tạo niềm tin với khán giả mới 2

Họ có thể gây ảnh hưởng trên một kênh truyền thông hoặc trên một số kênh truyền thông. Họ có thể sử dụng blog, podcast, YouTube hoặc các phương tiện truyền thông xã hội như Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok hoặc Pinterest để tiếp cận khán giả của họ. Xét về số lượng, Instagram là kênh phổ biến nhất dành cho những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội, nhưng tiếp thị người ảnh hưởng phải được lọc thông qua các thông tin cụ thể về doanh nghiệp của bạn. Cách tiếp cận của bạn nếu bạn bán các sản phẩm làm đẹp cao cấp có thể rất khác so với cách tiếp cận của một người cung cấp các công cụ kinh doanh.

Cách tương tác với người có ảnh hưởng

Bạn chỉ có thể hưởng lợi từ tiếp thị người có ảnh hưởng nếu bạn có mối quan hệ với người có ảnh hưởng. Để xây dựng một công ty, trước tiên bạn nên tìm kiếm những người lý tưởng phù hợp với sở thích, sản phẩm, mục tiêu và giá trị kinh doanh của bạn. Dưới đây là bốn bước hữu ích sẽ giúp tiếp thị người ảnh hưởng của bạn bắt đầu đúng hướng:

1. Thu hẹp phạm vi tìm kiếm của bạn cho những người có ảnh hưởng có phạm vi tiếp cận phù hợp

Bắt đầu bằng cách xem xét các loại người có ảnh hưởng. Những người có ảnh hưởng vĩ mô có xu hướng có từ 100.000 đến vài triệu người theo dõi. Đây có thể là những nhân vật nổi tiếng trong văn hóa đại chúng, nhưng họ cũng có thể là những người có thẩm quyền trong ngành. Ví dụ: một người có ảnh hưởng có thể là một chuyên gia được coi là nguồn “tìm đến” cho thông tin đáng tin cậy về một sở thích hoặc mối quan tâm cụ thể – như Bob Vila để cải thiện nhà cửa.

Những người có ảnh hưởng nhỏ có lượng khán giả nhỏ hơn nhưng thường là những người có sự tận tâm và tương tác nhiều hơn, được đo lường bằng tần suất ai đó thích, nhận xét, lưu hoặc tương tác với một bài đăng. Một nghiên cứu cho thấy rằng những người có ảnh hưởng với ít hơn 1.000 người theo dõi có tỷ lệ tương tác trung bình là 15%, trong khi những người có ảnh hưởng trên 100.000 chỉ đạt trung bình 2,4%. Việc kiểm tra mức độ tương tác của người có ảnh hưởng luôn là điều quan trọng: Nếu họ có 100.000 người theo dõi, nhưng bài đăng của họ chỉ có một vài bình luận, đó có thể là dấu hiệu cho thấy họ không phù hợp với nhu cầu tiếp thị của bạn.

Nếu doanh nghiệp của bạn hoạt động trong một thị trường ngách nhỏ hơn, bạn có thể không cần phải theo đuổi những “con cá lớn” hoặc những người có ảnh hưởng vĩ mô, những người có thể tính phí hàng chục nghìn đô la để đăng bài về doanh nghiệp của bạn. Thay vào đó, bạn có thể xác định 5-10 người có ảnh hưởng nhỏ có khả năng ảnh hưởng nhiều hơn đến đối tượng mục tiêu của bạn. Điều gì không thích về kết quả tốt với chi phí thấp hơn và dễ dàng tiếp cận?

2. Tìm những người có ảnh hưởng tốt nhất để đại diện cho doanh nghiệp của bạn

Sau khi bạn hiểu loại người có ảnh hưởng mà bạn đang tìm kiếm dựa trên phạm vi tiếp cận và mức độ tương tác, đây là một số điều cần xem xét để đảm bảo những người bạn liên hệ có sự liên kết tự nhiên với doanh nghiệp của bạn: Họ có đăng về những thứ liên quan đến những gì bạn cung cấp / bán không ? Họ có phải là chuyên gia hoặc nhà chức trách trong lĩnh vực kinh doanh của bạn không? Giá trị của họ có phù hợp với bạn ở mức độ mà bạn cảm thấy thoải mái không? Có điều gì về ảnh hưởng của họ khiến bạn khó chịu không? Điều này rất quan trọng, bởi vì bạn đang yêu cầu ai đó nói thay cho bạn! 

Một cách để xác định những người có ảnh hưởng phù hợp với doanh nghiệp của bạn là hỏi đối tượng hiện tại của bạn để được đề xuất. Họ lắng nghe và theo dõi ai trên mạng xã hội? Họ đăng ký những podcast nào? Bạn có thể thực hiện một cuộc khảo sát thông qua email hoặc mạng xã hội để tìm hiểu thêm về những giọng nói thu hút sự chú ý của khán giả.

Tiếp theo, hãy nhìn vào đối thủ cạnh tranh của bạn. Họ đang sử dụng những người có ảnh hưởng nào? Bạn có thích tác dụng của nó đối với hoạt động tiếp thị của họ không? Bạn có thể làm điều gì đó tương đương – hoặc tốt hơn không? 

Tiếp thị người ảnh hưởng - Cách tạo niềm tin với khán giả mới 3

3. Chọn một nền tảng

Bắt đầu bằng cách chỉ chọn một mạng để bắt đầu. Bạn luôn có thể mở rộng sau này! Tốt nhất, hãy chọn một nền tảng mà doanh nghiệp của bạn đã có mặt và theo dõi. Xem xét nhân khẩu học của các nền tảng khác nhau và cách chúng phù hợp với doanh nghiệp của bạn. Dưới đây là một số lời khuyên tuyệt vời về cách chọn nền tảng phù hợp để bắt đầu mọi thứ. 

4. Tiếp cận những người có ảnh hưởng

Thông thường, bạn có thể bắt đầu cuộc trò chuyện thông qua tin nhắn riêng tư hoặc thông qua thông tin liên hệ mà một người có ảnh hưởng liệt kê trên hồ sơ của họ. Nhiều doanh nghiệp lần đầu tiên liên hệ bằng cách gửi nội dung miễn phí – họ chia sẻ những sản phẩm mà họ hy vọng những người có ảnh hưởng sẽ thích và quảng bá. Mặc dù điều này có thể quan trọng đối với những sản phẩm cần phải trải nghiệm trực tiếp, nhưng nó cũng có thể gây áp lực không nhỏ lên người có ảnh hưởng. Và những email gửi đi yêu cầu sự giúp đỡ của họ có thể bị bỏ qua, đặc biệt nếu họ nhận được rất nhiều lời mời chào.

Bạn muốn được tôn trọng và nổi bật. Bạn có thể bắt đầu bằng cách đề nghị giúp đỡ những người bạn đang liên hệ theo một cách nào đó. Dưới đây là một số cách bạn có thể làm điều đó:

  • Thích hoặc bình luận về bài viết của họ
  • Làm cho nhận xét của bạn hữu ích và cung cấp thông tin cho khán giả của họ
  • Chia sẻ bài viết của họ
  • Đánh giá sản phẩm của họ
  • Đề nghị phỏng vấn họ và nhớ chia sẻ với họ khi nó được xuất bản – trên các tài khoản mạng xã hội của bạn hoặc ở những nơi khác – để họ cũng có thể quảng bá nó

Hãy xác thực và theo dõi. Kiếm được sự tin tưởng. Đừng coi mối quan hệ như một cuộc giao dịch. Hãy tiếp tục nuôi dưỡng nó! 

Cách tạo một chiến dịch tiếp thị có ảnh hưởng

Khi bạn đã giành được sự tin tưởng của người có ảnh hưởng, bạn có thể đưa ra một thỏa thuận. Tốt nhất bạn nên nhờ luật sư tư vấn về các thỏa thuận chính thức, nhưng bạn cũng có thể tìm kiếm sự hỗ trợ từ cơ quan có ảnh hưởng hoặc dịch vụ của bên thứ ba khác. Sau đó, làm việc cùng nhau để tạo chiến dịch tiếp thị mà bạn muốn họ thực hiện. Để giúp cho nguồn sáng tạo của bạn tuôn chảy, bài viết này có một số ví dụ tuyệt vời về các chiến dịch quy mô lớn. 

Dưới đây là một số điểm chính cần nhớ: 

  • Một chiến dịch sẽ thành công hơn nếu bạn có thể khiến một người có ảnh hưởng đăng nhiều lần thay vì chỉ một lần. Mạng xã hội di chuyển quá nhanh để chỉ một bài đăng có thể có nhiều tác động. Vì vậy, hãy mua hoặc sắp xếp một số bài đăng từ mỗi người có ảnh hưởng mà bạn tham gia. 
  • Hãy chắc chắn để theo dõi kết quả của bạn. Nếu bạn đang đưa ra các đề nghị bán hàng cụ thể, hãy bao gồm mã phiếu giảm giá, liên kết theo dõi hoặc mã liên kết để bạn có thể theo dõi lưu lượng truy cập và mua hàng từ chiến dịch của mình. Bạn cũng có thể tạo một thẻ bắt đầu bằng # duy nhất để theo dõi mức độ tương tác. 

Rút kinh nghiệm! Sau một chiến dịch, hãy đánh giá điều gì hiệu quả và điều gì không. Triển khai các bài học trong chiến dịch tiếp theo. Bạn càng thực hiện nhiều chiến dịch, bạn càng đạt được hiệu quả tốt hơn và bạn càng phát triển ảnh hưởng và doanh thu của doanh nghiệp mình. 

Nguồn : https://woocommerce.com/posts/influencer-marketing-how-to-build-trust-with-new-audiences/

Post a comment

Bạn cần trợ giúp? Liên hệ chúng tôi
Thank you for scheduling a call

Thank you for contacting us!

Our consultant will call you back at the booked time!